时间：2023-06-14|浏览：145
中国老龄产业协会研究室副主任郑志刚指出，有些地方给老年人配备了很多设施设备，但是老年人不愿意频繁充电，使用率较低。他还发现，一些养老护理员不会使用智慧养老服务相关软件，难住了社区养老服务企业。
为了打造“没有围墙的养老院”，业内专家认为，需要对智能技术、智慧产品的服务对象清晰“定位”、明确需求。中国老龄产业协会会长曾琦认为，对于低龄活力老年人可以通过完善社会保障、健全公共设施、做好公共服务，解决居家养老基本问题。针对失能失智老年人，需要摸清数量、分布情况和具体需求，才能提供适合的智慧养老服务。
在技术层面，智慧养老涉及大数据、互联网、物联网、区块链、云计算、人工智能等技术，将这些技术应用于社区居家养老服务，需要将技术“赋能”的“客户”区分为政府、开展智慧养老业务的企业、老年人及其家庭。政府要利用技术做好数据和资源共享，民政部推出的“养老通”（官方版）。
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