南京江北新区探索区块链社会治理

5月15日下午，南京江北新区的居民奚先生在名为“链通万家”的小程序上投下了自己首张“南京江北新区上链”的票。“链通万家”小程序是南京江北新区泰山街道推广的“区块链+社会治理”项目之一，旨在推动小区公共管理事项的“链上”决策。奚先生所居住的小区是首批试点小区之一。

江北新区引入了区块链技术企业，并以泰山街道和沿江街道为试点，推动区块链技术在社会治理创新中的应用。“江北新区将区块链技术应用于社会治理，这是一个创举。”石宁，负责该项目的技术支持企业南京金宁汇科技有限公司负责人介绍说。

短短两个月时间，该项目已经在泰山街道成功启动。该街道选择辖区内的两个小区利用一家技术公司开发的“链通万家”小程序，植入了基于区块链的小区公共资金监管体系和公共事项表决机制。

首次“链上”决策展示了高业主参与度。“10分钟，52户家庭完成投票。”奚先生笑着说道，“公共收益资金和维修基金一目了然，物业发起事项，业主只需一键表决，这种参与决策的感觉真好。”现在，“链通万家”小程序已经具备了业主大会、投票和公示三个功能，居民们最关心的公共收益资金和维修基金的收支情况可以随时查看。

区块链技术的特点和优势为社会治理带来了很多好处。泰山街道市民诉求处置中心相关负责人表示，“区块链+社会治理”项目将关注度较高的小区物业管理问题作为起点。以往，小区公共服务资金的管理和使用常常成为物业管理中的问题。区块链技术的应用为解决这个问题提供了有效的方案。

区块链技术在小区治理中起着关键作用。利用区块链的存证上链特性，该社会治理项目确保了可追溯性，使得小区内资金的使用能够得到社区内外的监管，从而确保小区公共资金的规范使用。

项目上线后，居民对该项目的接受度非常高。截至5月14日，已有75%以上的业主注册绑定了该小程序。根据程序的功能设置，目前只有小区业主可以实现绑定注册。

区块链技术大大降低了物业服务小区的成本。爱上城小区六街区物业项目经理钱扬海表示，仅靠人力和传统宣传方式费时费力，难以推进小区公共事项的决策。区块链平台是居民参与决策的利器，也是物业方办事的靠山。区块链技术的安全性和透明性让双方的信任度大大增加，实现了难题的快速解决。

爱上城六街区居民最关注的问题是增加楼顶监控设备和文体设施。物业公司发起了两个“链上”票决事项，供小区业主决策。“不少居民反映，在楼顶晾晒的衣物和被褥经常丢失，为了保护业主的合法权益，也为了方便物业公司随时发现楼顶的安全隐患，我们建议在小区增加楼顶监控设备。”钱扬海告诉记者。

据介绍，此次“链上”公共事项决策投票期为10天。最终，通过业主投票结果形成议题事项的表决结果，为小区公共管理事项的决策提供了参考依据。

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