「宠咖秀」：宠物版小红书

赶集网集团旗下的小程序“宠咖秀”也证明了这一点。这个小程序于5月推出，仅三个月内日均浏览量就达到了100多万元，用户数量超过70万元，月浏览量约为4000万元。8月底，宠咖秀还推出了宠咖福利拼，试水电商模式，形成了一个宠物版的“小红书APP”。

然而，市场上也有人对这件事持有担忧——是宠物社区真的能成为一个好的故事吗？用户真正想花多少时间和精力在猫和狗的照片上？宠物内容是否具有强烈的推销能力？宠咖秀的负责人廖志超与36氪分享了他们的运作经验和对策。

廖志超的回答非常直接，宠咖秀的用户有75％是女性，几乎都在一二线城市，然而，赶集网的关键用户则是三四线城市的用户，这两者几乎完全没有重叠。因此，混合开发的吸引力并不高，宠咖秀主要是靠自身的优势快速增长的。

廖志超最初负责赶集网的宠物品类，他们在宠咖秀创业初期，建立了一千多名精确的宠物活跃用户组，这些人在小程序刚发布时就积极传播和推广，第二天就达到了2-3万用户。接着，宠咖秀加入了萌宠照片和视频等内容，从而成功地拓展了宠物竖直用户群体。

宠咖秀的作用很简单：用户可以为自己的宠物创建档案，添加相关信息，然后与其他用户分享各自的宠物情况。如果你跟我一样没养宠物，你可以在信息流广告里欣赏文本、照片和视频等内容。

有趣和有价值的内容对用户很重要。因此，宠咖秀的团队通过营销和推广，改善用户参与度。例如，宠咖秀与VeChain合作进行了主题活动——“使用区块链技术存储你的表白”，吸引了将近四五万人的参与。

同时，宠咖秀依赖其信用积分控制系统，激励用户行为。在宠咖秀小区中，每一个用户做出的行为，包括邀请新用户、发表动态、关注点赞、投食互动等都会赠送信用卡积分。而这些信用卡积分，可以用来兑换知名品牌广告商提供的冠名赞助。这样，宠咖秀吸引并激励内容经营者，打造多样化的小区内容。

随着宠咖秀小区规模的扩大，电商平台的推出也是必然的。褔利拼目前正处于试运行阶段，在宠咖秀小程序中设立板块，用户可以通过参加拼单和讨价还价等方式购买宠物用品和食物。宠咖秀还将通过标识与褔利拼实现联通，将内容和电商融合起来，吸引更多养宠物人士。与小红书app相似，宠咖秀的关键用户也多为女性，他们更容易受到情感和内容的影响，从而愿意购买相关产品。

宠咖秀目前每天增加约4000条动态，但其中有20％的用户是商家。随着小区规模的扩大，宠咖秀将致力于推动创作者、商家的职业化发展。在未来，宠咖秀将会添加PGC内容，以丰富小区内容。

小程序产生了极大的流量红利，许多社交网络平台都有宠物档案信息，但它们之间存在着精准定位上的差别。据廖志超透露，宠咖秀在阿拉丁上的信息表现非常好，积分管理系统在其中扮演了关键角色，推动用户活跃度，确保用户留存率，并将内容和体验紧密结合起来。未来，宠咖秀将会进一步优化积分商城的系统，改善小区运营效率。

最后，让我们再次回到用户留存的问题上。我们可以看看母婴用品、育儿教育销售市场的情况，有价值的宠物内容散落在互联网的每个角落里，查找低效、交流成本高，因此，小程序是一个非常轻巧的解决方案，尤其适合宠物社区的发展。事实上，廖志超认为，宠咖秀将为养宠物爱好者提供有价值的服务，并为这些用户的管理算法带来价值，将PGC内容与小区经营相结合，不断拓展创意和多样化的小区。