风光再现 | 阳宗海助力云南鲜花出滇

中通快递西南（昆明）智能科技电商产业园于2021年9月在阳宗海开始运营。该项目占地786亩，投资28亿元人民币。项目分为三期进行建设，一期主要建设现代化的仓储分拨中心，包括物流信息中心、货运服务中心、仓储配送中心和智能分拨中心等。

目前，中通快递每天处理约5万单的鲜花产品，每天通过中通运输的鲜花总重量达到15吨。

520即将到来，为了提升用户寄送鲜花的体验，中通快递整合了资源优势，为鲜花定制了包装、运输和售后一体化的快递服务方案。这有助于降低鲜花行业的成本，提高效率，并支持云南鲜花产品在520节日期间有更多销售。

中通快递提供了"冷链+标快"的组合服务。他们为客户提供"三优先"和"三服务"来保证鲜花的运输质量。

"三优先"包括优先揽收、视觉优先和中转优先。中通快递优先揽收鲜花寄递业务，并在大型花卉市场设立了鲜花揽收点，提供24小时揽收打包寄递服务。中通标快的面单上印有明显的"标快"字样，以便与普通快件进行区分，部分鲜花快件甚至使用更明显的黄色面单。标快件将享受优先处理的待遇，在转运中心早些进行操作，以保证鲜花能够在最快的时间送到客户手中。

"三服务"包括冷链服务、派送服务和售后服务。中通提供独立的冷链仓库，配备2-8℃的温控设施（根据快件类型调整），并使用全流程可视化溯源技术等方式，保证生鲜产品的快速和新鲜。中通标快在派送端使用手持终端工具来提醒派送人员，并保障100%派前电联和按需派送，还提供多种签收方式供客户选择。中通还设置了专门的客户体验部门，负责跟踪订单状态，预警快件中转和派送情况，并及时处理异常情况和提供24小时快速理赔等售后服务。

"冷链+标快+特色市场"的运输服务对于农民的发展至关重要。阳宗海快递物流企业将继续发展云南特色市场寄递，并尝试和创新一些有益的举措，在农村经济领域扎根，结合快递物流进村政策的实施，巩固和拓展脱贫攻坚成果，助力农村振兴。