三年不变初心，精心服务客户

最重要的原因是，币安始终坚持一个理念——以用户为中心。

以用户为中心是企业存在的根本理由。如果一个企业不了解市场环境，不知道用户的需求，那么无论该企业生产出多么优秀的产品，用户也会觉得它是垃圾。

币安专注于满足客户的需求，提供协助，并探讨客户希望实现的事情。正是由于坚持这个价值观，币安一直致力于为用户账户及资金提供更好的全方位保障，及时关注客户需求，并提供最高质量的服务和产品。

币安首席执行官赵长鹏在币安成立的第一天就养成了一种习惯：每天花20%的时间在Twitter上与用户沟通，在社区中听取用户的反馈和意见，并与国际社区保持紧密联系。这样做的原因是更好地为用户提供服务，并与这个世界保持联系。无论市场走向是牛市还是熊市，币安都能保持成长。

那么，币安如何以用户为中心呢？

在做任何决策之前，币安都会考虑以下问题：1. 这样做是否能保护用户？2. 我们是否优先考虑了用户的需求？3. 我们是否提供了高质量的服务？

以用户为导向是币安的行动指南，同时也是币安的主要目标。为了实现这个目标，币安团队一直在努力。

币安采取开放的态度与用户沟通，以更好地以用户为中心，为用户提供最好的产品和服务。币安团队都有着同一个使命，那就是以用户为中心。币安深信，只有当币安真正保护用户的利益，用户才会相信币安，而币安团队和用户能够团结一心，币安才能创造更多的奇迹。

三年很快就过去了，币安经历了许多挑战。如果不是对加密领域事业充满热情，如果没有广大用户的支持和信任，币安可能早就被击垮了。币安总是能够从失败中吸取教训，快速成长，并且每次都能重新振作起来，不断取得新的成绩，这是币安用户熟知的，也是币安一直以来的做事方式。

展望未来的3、5、10年甚至更遥远的未来，币安将坚持以用户为中心的价值观，继续为用户提供高质量的服务，并为建立未来区块链和加密资产世界的基础设施而努力。

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