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技术服务商兼端碗艺术家

时间:2023-08-26|浏览:164

传统制造业曾经非常关注自身定位关键词的选择,比如“manufacturer”、“supplier”或者“provider”。即使是与之合作的OEM品牌方也会选择使用“manufacturer”来突出自己的生产和技术能力,并确定这个词能够让客户更认可自己。然而,大概五六年前,“manufacturer”这个词逐渐被取代,被当初废弃的“supplier”和“provider”所取代。原因是这两个词与服务和全面相关联的引申含义更适合公司在当今市场的定位。回想起来,我们选择产品时,质量已经不再是唯一标准,甚至不再是首要标准。随着技术和制造能力的发展,产品逐渐成熟,满足需求的能力变得很均匀。在竞争和选择中,关键因素已变为服务能力。

硬件产品是如此,软件产品更是如此。因为软件不是一次性购买,也不是按照一定周期提供服务的产品。从决定采购软件的那一刻开始,客户需求与技术服务商的联姻就开始了。就像最好的婚姻是共同成长,彼此成就一样,软件服务商与客户之间的关系也是如此。技术不断进步,服务从不缺席,为业务发展提供坚实的技术支持。无论是系统部署、新功能开发、测试、运维还是日常合作的环节,服务商是否能充分理解需求、不断增强服务的稳定性、保证系统的可用性,始终保持技术领先、服务响应迅速,为客户的业务发展提供坚实的技术支持,是首要考虑的因素。因此,一个全面又全栈的服务商,不仅应该在特定领域有专长,并且还应具备商务的对接能力、需求梳理能力、产品设计能力、UI设计能力、技术开发能力、项目管理能力、质量控制能力和业务理解能力等,并培养出最全面均衡的能力状态,来为客户提供服务。

一个技术服务商的道路: 从2018年开始推出SaaS云交易所至今,币核已经为全球14个国家的270家客户提供服务。这些客户包括一流的交易所、合规持牌交易所、体娱类区块链金融科技公司的球迷令牌应用生态交易所以及从事区块链媒体、社区业务的新兴交易所。每一次合作始于技术认同的合作都是在快速响应的服务中进行的。币核承诺始终保持99.99%的可用性,并进行了4,054次不间断升级和104,502次系统构建。币核向客户开放了网站和APP的源码,以及二次开发的SDK和API接口,使客户能够获得更多的自主扩展能力。币核还建立了完备的CSM服务标准和无数次需求与解决方案碰撞中诞生的新业务愿景和技术精进方向。

打造自有生态,探索新业务: A是一个知名的区块链媒体,成立一年来积累了大量注册用户,备受行业青睐。与其他媒体机构一样,A一直为合作企业机构提供宣传、活动策划和市场推广等服务。与此同时,A也关注着行业的每一个发展趋势,深入研究每一个现象的起源、发展和影响,并进行深度采访和报道,以第三方的

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