时间:2024-02-28|浏览:218
飞涨
首席财务官凯利·斯特克尔伯格 (Kelly Steckelberg) 周二告诉 CNBC 的吉姆·克莱默 (Jim Cramer),该公司不仅仅是一个视频会议平台,并表示它已经成功扩大了其产品范围。
“我们的客户仍然完全处于远程状态,他们选择这种工作方式是因为它提供了灵活性,”她说。
“我们的客户完全回到了办公室,还有很多客户处于两者之间,采用混合或潜在的结构化混合方法。最棒的是,Zoom 拥有为他们提供支持的工具,无论他们身在何处在那段工作旅程中。”
Zoom 是大流行期间许多人的主要产品,但随着越来越多的人返回办公室和参加面对面活动,Zoom 受到了影响。
但该公司最近的季度报告超出了华尔街的预期,并显示企业客户群不断增长。
Zoom 的新产品包括电话和活动服务,以及“联系中心”,这是一套使用人工智能的程序。
Zoom 的部分客户包括
Broadcom
和酒精饮料公司
帝亚吉欧
。
Steckelberg 表示,后者多年来一直使用 Zoom,但最近扩展到联络中心。
Zoom 首席执行官 Eric Yuan 在公司电话会议上称赞了该产品的成功,称其“将渠道拓宽到 Zoom 平台”。
Steckelberg击败了Zoom的主要竞争对手
微软
,这表明有些人可能会不自觉地被引导使用这家科技巨头的 Teams 程序。
“我们一直从客户那里听到的消息是,他们喜欢 Zoom,”她说。
“没有人喜欢 Teams。有时,他们会因为其他决定而被迫陷入这种境地,但我们真正专注于继续提供一个提供无限人际关系的平台。”